Persuasión

La ciencia de la persuasión estudia cómo llegar primero a la mente y después al corazón de las personas para así influir en su pensamiento y en su comportamiento.

Siguiendo los pasos adecuados todo el mundo puede mostrarse más convincente. Tener más probabilidades de lograr el SI a una petición, hacer que los productos no parezcan tan caros, lograr que los clientes, superiores y subordinados estén más dispuestos a colaborar con nosotros o probar nuevos productos… todo esto, y mucho más, se logra haciendo trabajar conjuntamente al arte de cautivar a las personas y a las técnicas científicas de la persuasión.

Comunicación

Es simple. Somos una especie social. Nuestra posición en la tribu dependerá de nuestra interacción con el resto de los miembros del clan. De ahí la importancia capital de ser capaz de dominar la comunicación verbal y no verbal y de ponerla a nuestro servicio para alcanzar la posición que anhelemos.

Si te va bien es que te comunicas bien con tu entorno. Si todavía no estás donde quieres estar tienes tres opciones: o aceptas tu posición actual, o cambias de entorno o mejoras tu comunicación. Para esto último, conocer la tríada linguística de Babel puede ser de gran utilidad.

Liderazgo y carisma

Hay quien dice que el carisma no se compra sino que se hereda. La ciencia ha demostrado que el carisma y el liderazgo son habilidades que todos podemos aprender a desarrollar.

Entre los peces gordos hay consenso en que el liderazgo es la habilidad más compleja que puede desarrollar un directivo. Ser capaz de gestionar las expectativas, (casi nunca expresadas), las ambiciones, los miedos, los egos y las emociones de una persona es todo un desafío. Lograrlo con un equipo de profesionales altamente cualificados es un arte que se puede desarrollar con base científica.