Hay dos grandes sistemas de venta:
la fuerza bruta de la estadística o la eficacia de la estrategia
El búho está entre los depredadores
el curso de ventas que todavía no ha hecho todo el mundo.
Escuchar con atención, observar con conocimiento y actuar con eficacia es el método del búho
No es lo mismo ser muy cinético (moverse mucho)
que ser muy cinegético (cazar mucho)
El buen profesional está obligado a dominar su producto, su competencia y su mercado, sin embargo, el estatus del vendedor extraordinario se alcanza no tanto por lo que se dice sino por cuándo y cómo se dice.
Aún hay vendedores que siguen pensando
que el éxito en las ventas se alcanza
gracias a tener un pico de oro.
Todos los estudios en comunicación no verbal (CNV) afirman que más del 60% de nuestro mensaje es no verbal.
Hay miles de cursos de ventas que te dirán qué tienes que preguntar y qué hay que responder. Este te dirá dónde tienes que mirar.
EL MÉTODO DEL BÚHO:
El profesional formado en CNV escuchará esos mensajes que el potencial cliente no verbalizará, pero que están afectando al desarrollo de la reunión y de las opciones de compra que está valorando.
Programa
- Las primeras impresiones y su importancia
- La comunicación de las personas encantadoras
- La influencia de los hemisferios derecho e izquierdo:
- La parte empática
- La parte racional
- El saludo y la posición de las partes en la negociación
- Indicadores de la actitud del interlocutor
- Gestos de apertura
- Gestos de cierre
- Las miradas: tipos y significado
- El uso de las manos
- Cómo saber qué opción le gusta más
- Cuándo cerrar y cuándo no hacerlo
- Lo que no se debe transmitir en un cierre de ventas
- CNV para un cierre de ventas potente
- La parte empática
- La parte racional
- Gestos de apertura
- Gestos de cierre
Ven a conocer las técnicas del posicionamiento emocional:
Organizado por:
* Todas las fotos y vídeos de esta página son asistentes reales de jornadas impartidas por Marcelo Castelo.
Qué lograrás con este taller
- Descubrir el orgullo de que te compren.
- Autoestima a prueba de coyunturas.
- Incremento de la seguridad personal.
- Reconocimiento profesional.
- Control de las emociones.
- Capacidad para crear escenarios no previstos.
- Forjar la capacidad de persuasión y liderazgo.
- Expresión con convicción.
- Defender con contundencia proyectos, productos y servicios.
- Aprender a sacar el lado más seductor.
Para quién es este taller
- Directores comerciales.
- Vendedores.
- Ejecutivos de cuentas.
- Consultores y asesores.
- Dependientes.
- Técnicos que presenten proyectos a clientes o colaboradores.
- Profesionales de todos los ámbitos que tengan relación con clientes externos o internos.
- Todo profesional que desee incrementar su capacidad de persuasión.
Ven hidratado y súpervitaminado porque acabarás agotado*.
Reserva tu dorsal en el maratón de transformación de tu relación con los clientes
* A lo largo de todo el seminario solo haremos un descanso prostático-humanitario de lo que dure la cola en el servicio.
¿Aún no tienes claro por qué?
Representado por Thinking Heads
Solo algunos de los mejores pensadores y divulgadores del mundo están representados por Thinking Heads. Thinking Heads es un think tank que cuenta entre su catálogo de algo más de 300 representados con varios Nobel (entre ellos Al Gore o Joseph Stigliz), expresidentes (como Mijail Gorbachov, Lech Walesa o Felipe González), premios Principe de Asturias (Howard Gardner o Antonio Damasio) y con algunos de los más reconocidos líderes de opinión (José Antonio Marina), intelectuales (Ken Robinson), cineastas (James Cameron), deportistas (Pau Gasol) y empresarios (Richard Branson) del momento. Tanto en su faceta de autor como en la de conferenciante Marcelo Castelo está representado por Thinking Heads.
Su ficha en Thinking Heads
Como autor ha sido publicado por Empresa Activa, la más importante editorial de narrativa empresarial en castellano.
Su ficha en Empresa Activa
Porque
Acumula más de 30 años de experiencia en el mundo de la comunicación persuasiva.
Lleva facturados más de 100 millones de euros en productos y servicios.
Porque
Ha vendido servicios y ha vendido productos.
Ha hecho venta consultiva y también venta de gran consumo.
Ha dirigido a decenas de vendedores, a cientos de despachadores y a miles de filósofos de la excusa.
Porque no hace cursos de ventas, hace eventos de transformación de la relación con el cliente.
Porque ha trabajado con algunos de los líderes más carismáticos.
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Porque es Autor
Como autor ha dedicado miles de horas al mundo de las ventas y de la comunicación persuasiva.
Ha escrito el tratado La tríada lingüística de Babel ⏤TLB⏤. Modelo general de las tres dimensiones de la comunicación humana y los libros: El cliente ha muerto ¡Viva el cliente!, centrado en las ventas de servicios y ¡Si lo sé, no lo digo! donde analiza cómo afrontar preguntas incómodas.
Pilota el espacio semanal ¡Shhh! ¡No me lo digas! en la cadena SER
El cliente ha muerto… ¡Viva el cliente!
¡Si lo sé, no lo digo!
¡Shhh! ¡No me lo digas! en la cadena SER
Porque aprende con los mejores
Foto de Marcelo Castelo con las dos influyentes personalidades que le acompañaron en la presentación oficial de su libro ¡Si lo sé no lo digo! A la izquierda Antonio Abril Abadín, Presidente de la Conferencia de Consejos Sociales de las Universidades Españolas y durante 32 años Secretario General y del Consejo de INDITEX (su ficha en Wikipedia, https://es.wikipedia.org/wiki/Antonio_Abril). A la derecha Fernando Suanzes Pérez, Fiscal Superior de Galicia.
Foto de Marcelo Castelo con Senén Barro, en aquel entonces rector de la Universidad de Santiago de Compostela y con Rudolph Giuliani, exalcalde de Nueva York, elegido personaje del año 2001 por la revista TIME y candidato a la campaña presidencial del año 2008 por el partido republicano.
“Lo que oía de los cursos de Marcelo me parecían exageraciones. Ahora entiendo por qué los asistentes dicen las cosas que dicen. ¡Espectacular!”
Eladio Candia
Fundador y director general de Formantia
“Para mi hay un antes y después del curso de Marcelo. Me sentía muy insegura cada vez que tenía que hablar en público, lo pasaba francamente mal. Después de asistir a un curso con él fui capaz de dar ese salto y además, ¡empecé a sentirme cómoda! ¡¡Yo manejaba la situación!! Del siguiente Encuentro Científico Sanitario al que asistí, me traje un premio Nacional en la maleta. Fue una comunicación CON IMPACTO. ¡Gracias Marcelo!”
Marisa Fraga Sampedro
Supervisora de Área de Formación Continuada
Presidenta Subcomisión de Docencia
Xerencia de Xestión Integrada de Ferrol
Lo haremos en la Cámara de Comercio de Álava
el miércoles 23 de marzo de 2023
Solo dedicaremos media jornada muy intensiva porque tu tiempo es lo más valioso.
de 16:00 a 21:00
*El curso de transformación profesional recomendado por 10 de cada 10 clientes.
El precio de convertirte en un vendedor formado en CNV es de:
1 persona x 225€
2 personas de la misma empresa x 400€*
*Asiste acompañado y mejora las condiciones de acceso.
Y porque
la decisión de apuntarte o no la tomaste en los primeros 167 milisegundos. Después lo que estás haciendo es buscar RAZONES que justifiquen mejor tu decisión.