¿Cómo diferenciarnos
¡O enamoras o eres el más barato!
Un cliente enamorado es un cliente leal
Los alaveses son muy raritos, no les gusta que les vendan,
pero, eso sí, les encanta comprar.
Para que te elijan A TI tienes que dominar…
La transición hacia la persuasión emocional
Si no enamoras a tus clientes, no podrás hacerte con su lealtad.
Un cliente enamorado es un cliente leal y un cliente leal siempre vuelve.
Según Gerard Zaltman, de la Universidad de Harvard, el 95% de nuestras decisiones de compra son subconscientes.
Si solo utilizas argumentos de venta estás basando tu estrategia en el 5% racional restante.
Ven a conocer las técnicas del funcionamiento emocional:
Qué palabra permite aumentar del 60% al 93% las personas que te dicen que SÍ a una petición.
Porque esa palabra existe.
Cómo hacer que tus productos no parezcan tan caros.
Porque los estudios han demostrado que es posible hacerlo.
Cómo conseguir clientes que quieran probar un producto nuevo o desconocido.
Porque hay diversas formas de plantearlo.
Cómo lograr que los clientes estén más predispuestos a colaborar contigo.
Porque es posible únicamente con un par de pasos
Organizado por:
* Todas las fotos de esta página son asistentes reales de jornadas impartidas por Marcelo Castelo.
¿Necesitas más información? Sigue leyendo.
Si quieres conseguir:
- Incrementar hasta el 20% el número de citas concertadas por teléfono.
- Facturar hasta un 15% más, solo con un cambio mínimo en la comunicación de tu empresa.
- Multiplicar por 4 la colaboración para proyectos.
Entonces harás bien en inscribirte en este evento de transformación
Qué lograrás con este taller
- Descubrir el orgullo de que te compren.
- Autoestima a prueba de coyunturas.
- Incremento de la seguridad personal.
- Reconocimiento profesional.
- Control de las emociones.
- Capacidad para crear escenarios no previstos.
- Forjar la capacidad de persuasión y liderazgo.
- Expresión con convicción.
- Defender con contundencia proyectos, productos y servicios.
- Aprender a sacar el lado más seductor.
Para quién es este taller
- Directores generales, gerentes y personal directivo.
- Vendedores.
- Ejecutivos de cuentas.
- Consultores y asesores.
- Dependientes.
- Técnicos que presenten proyectos a clientes o colaboradores.
- Profesionales de todos los ámbitos que tengan relación con clientes externos o internos.
- Todo profesional que desee incrementar su capacidad de persuasión.
Ven hidratado y súpervitaminado porque acabarás agotado*.
Reserva tu dorsal en el maratón de transformación comercial
* A lo largo de todo el seminario solo haremos un descanso prostático-humanitario de lo que dure la cola en el servicio.
¿Aún no tienes claro por qué?
Representado por Thinking Heads
Solo algunos de los mejores pensadores y divulgadores del mundo están representados por Thinking Heads. Thinking Heads es un think tank que cuenta entre su catálogo de algo más de 300 representados con varios Nobel (entre ellos Al Gore o Joseph Stigliz), expresidentes (como Mijail Gorbachov, Lech Walesa o Felipe González), premios Principe de Asturias (Howard Gardner o Antonio Damasio) y con algunos de los más reconocidos líderes de opinión (José Antonio Marina), intelectuales (Ken Robinson), cineastas (James Cameron), deportistas (Pau Gasol) y empresarios (Richard Branson) del momento. Tanto en su faceta de autor como en la de conferenciante Marcelo Castelo está representado por Thinking Heads.
Su ficha en Thinking Heads
Como autor ha sido publicado por Empresa Activa, la más importante editorial de narrativa empresarial en castellano.
Su ficha en Empresa Activa
Porque
Acumula más de 30 años de experiencia en el mundo de la comunicación persuasiva.
Lleva facturados más de 100 millones de euros en productos y servicios.
Porque
Ha vendido servicios y ha vendido productos.
Ha hecho venta consultiva y también venta de gran consumo.
Ha dirigido a decenas de vendedores, a cientos de despachadores y a miles de filósofos de la excusa.
Porque no hace cursos de ventas, hace eventos de transformación de la relación con el cliente.
Porque ha persuadido a algunos de los líderes más carismáticos
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Porque es Autor
Como autor ha dedicado miles de horas al mundo de las ventas y de la comunicación persuasiva.
Ha escrito el tratado La transición de fase: hacia una teoría sobre las etapas de la comunicación persuasiva y los libros: El cliente ha muerto ¡Viva el cliente!, centrado en las ventas de servicios y ¡Si lo sé, no lo digo! donde analiza cómo afrontar preguntas incómodas.
Pilota el espacio semanal ¡Shhh! ¡No me lo digas! en la cadena SER
El cliente ha muerto… ¡Viva el cliente!
¡Si lo sé, no lo digo!
¡Shhh! ¡No me lo digas! en la cadena SER
“Lo que oía de los cursos de Marcelo me parecían exageraciones. Ahora entiendo por qué los asistentes dicen las cosas que dicen. ¡Espectacular!”
Eladio Candia
Fundador y director general de Formantia
“Para mi hay un antes y después del curso de Marcelo. Me sentía muy insegura cada vez que tenía que hablar en público, lo pasaba francamente mal. Después de asistir a un curso con él fui capaz de dar ese salto y además, ¡empecé a sentirme cómoda! ¡¡Yo manejaba la situación!! Del siguiente Encuentro Científico Sanitario al que asistí, me traje un premio Nacional en la maleta. Fue una comunicación CON IMPACTO. ¡Gracias Marcelo!”
Marisa Fraga Sampedro
Supervisora de Área de Formación Continuada
Presidenta Subcomisión de Docencia
Xerencia de Xestión Integrada de Ferrol
En la Cámara de Comercio de Álava
Porque queremos enamorar a nuestros clientes ❤
lo haremos el lunes, 20 de abril de 2020
Solo dedicaremos media jornada muy intensiva porque tu tiempo es lo más valioso.